Hotel Luise - Mannheim - Mannheim

Firdevs Karakulluk

Rezeption beim Eintritt, da freundlich. Zimmer auf ersten Blick sauber Kinderbett leider ein Reisebett ohne Matratze beim 2 x nachfragen wurde gesucht, aber keine gefunden neben dem Zimmer wurde eine Decke bezogen, die auf dem Boden lag, um das Kinderbett zu polstern.! Babybett gab es nur 1 Stück im Hotel und darin waren Substanzen, die man nicht erkennen konnte, worauf das Bett “desinfiziert”wurde, habe es nicht gesehen! Uns wurde für den nächsten Tag ein Bett versprochen, das wir bei der Rezeption verlangen sollten. Als wir am Morgen unten waren, war niemand darüber informiert. Uns wurde gesagt, dass wir um 14:00 Uhr nochmals kommen sollten! Oke, der Mann, der uns ein neu Bett versprochen hatte, fragte, was den jetzt nun mit dem Bett nicht gut war lächerlich, nach dem wir alle drei schlecht geschlafen hatten, sind wir raus aus dem Hotel mit Rückzahlung Baar.! Ein Tipp behandelt eure Mitarbeiter anständig, sie sind nicht eure Sündenböcke! Wände dünn, Zimmer voneinander getrennt mit einer Tür die sehr dünn war. Hatten noch einen schnarchenden Gast neben an, fühlte sich so an, als wäre er/sie bei uns im Zimmer! Tiefgarage sehr eng musste 3 mal anrufen um sicherzustellen ob dies wirklich ein Parkhaus war! Es ist definitiv nicht für Familien geeignet!

Yogho Cgn

Empfang super nett und freundlich,
leider aber Problemen mit dem Code an der Eingangstüre, kaputter Stuhl in dem einen Zimmer, im anderen Zimmer lässt sich die Badtüre nicht schließen!
Frühstück: Mir wurde gesagt, es sei gut. Das Frühstück ist aber wirklich super einfach gehalten. Die Frühstücksdame nicht professionell und unfreundlich. Als ich diese sah und guten Morgen wünschte, nannte ich ihr die Info, dass wir Frühstück gerne hinzubuchen würden. Sie: "JETZT?! UM DIESE UHRZEIT? WIE VIELE PERSONEN?" (In einem sehr garstigen Ton, es war 08:15 Uhr). Wir gehen nun woanders frühstücken.
Trotz des netten Empfangs, gibt es daher leider nur zwei Sterne.
Lage gut.

Leonie Scharff

Ich bin spät abends angekommen, habe die Nummer gewählt und ohne Probleme sehr freundliche Auskunft bekommen.

Leider riecht der Eingang immer nach Zigaretten, da der Raucherbereich direkt vor der Schiebetür ist.

Das Zimmer an sich ist modern eingerichtet, leider ist der Vorhang mit mehrfachen Rissen versehen, die Tür zum Bad quietscht und das Bad ist kalt und kann nicht noch zusätzlich durch einen Heizkörper beheizt werden.

Das im Internet angepriesene Parkhaus ist genau gegenüber und somit super gelegen, allerdings das teuerste im Vergleich zu den Parkhäusern gegenüber und ich konnte damals nur bar bezahlen, ohne Quittung. Ansonsten angenehme Lage.

Sonja Hoff

In der Fußgängerzone gelegenes Hotel. Gut mit der Straßenbahn zu erreichen.
Zimmer gut augestattet. Netter Empfang und Frühstücksraum groß. Frühstück sehr ergiebig.

Thomas Koch

Ich hatte über eine Woche gebucht und sofort bezahlt.
In den letzten 5 Tagen hat einfach die Dusche nicht mehr funktioniert.
Anhand des Wasserdrucks, ich weiß es nicht.
Ich habe das Personal darauf hingewiesen,
dass war den völlig egal.
Dann funktioniert ständig der Code an der Eingangstür nicht so das die Leute auch Nachts lange draußen ausharren müssen.

Leute bucht wo anders einfach schrecklich und nachts echt laut!!!!!!!

Übergebe das an eine Anwaltskanzlei, die professionelle Ermittler beinhalten.

Marcel Jakobi

Nie Wieder! Haben über booking gebucht inklusive Frühstück. Hatten eine nächtliche Anreise, gar keine Zimmer Nr bekommen und auch keinen Zimmer Code. Mussten den Hotel "Notruf" wählen damit rein kommen. Beim Frühstück hieß es das das wir keines gebucht haben. Im Bad Parkett Boden also Schimmel überall vorprogrammiert. Keine Steckdosen im Bad um seinen eigenen Fön, Glätteisen etc. anzuschließen. Auf jeden Fall nicht zu empfehlen.

Sole Survivour

Zimmer soweit sauber und zweckdienlich eingerichtet. Die Bettmatratze leider durchgelegen. Treppenhaus riecht nach Nikotin und bedarf, wie auch der Aufzug, eine grundsanierung.
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal.
Business Zimmer zur Strasse, das rattern der Tram ist durchaus hörbar bis in die Nacht hinein.
Abenteuerlicher zugang nach 23:00h: die Codeplatine zum Haupteingang verweigerte erstmal den Dienst, nach einigem rumprobieren tat sie dann ihren Job und ließ mich in der Nacht hinein.
Via Buchungsportal wurden Parkmöglichkeiten angegeben, die sich dann jedoch als Luftnummer entpuppten, und man wird auf die benachbarte, kostenpflichtige öffentliche Tiefgarage verwiesen.

Daniel K.

Sehr nettes Personal und die Zimmer waren sehr sauber. Die Lage ist perfekt: Bahnhaltestelle und Bushaltestelle in unmittelbarer Nähe, man kommt überall schnell hin. Dachterrasse auch super und gemütlich (Sitzmöglichkeiten und Liegestühle). Das Frühstück war sehr gut: frische Brötchen und warme Croissants, sehr abwechslungsreich und für jeden was dabei. Viele Restaurants und Bars in der Nähe! Wir kommen gerne wieder