F.ROSENECK - Todtnau

Sylvia D.

Apartment 17 total veraltet, verschmutzter Teppich und Couchgarnitur. Schimmel im Bad trotz Lüftung . Noch nie so schlecht gewohnt. Einziges Highlight war der Ausblick vom Balkon

Sascha G.

Schön im ländlichen Stil eingerichtet. Sehr gut für Familien mit kleinen Kindern. Das Schwimmbad ist sehr klein. Für kleine Kinder jedoch genug. Leider gibt es keine Rolläden und sind die Vorhänge nicht sehr dunkel. Die Kissen sind sehr dünn und unterstützen den Kopf nicht gut. In der Wohnung liegt Teppichboden aber leider gibt es keinen Staubsauger.

Benjamin K.

!Vorsicht vor Apartment Nr. 3!
Die Zimmer haben verschiedene Eigentümer und Pflegezustände. Unsere Highlights:
-Schimmel in der Fuge am Waschbecken
-Im Schwimmbad haben sich grosse Steine aus der Deko-Wand gelöst und sind ins Wasser gefallen. Sehr gefährlich für Kinder!
-furchtbare Betten, durchgesehene Matratzen
Generell ist an allen Ecken im Apartment Nr. 3 irgendwas defekt. Für fast 900 Euro für eine Woche ist das einfach Abzocke.
Wer es nicht glaubt, möge die Fotos betrachten...

Cookie A.

Hatten einen super schönen Aufenthalt. Die Lage ist ideal, die Wohnung sauber und sehr gut ausgestattet. Insgesamt ist das Preis-Leistungsverhältnis top. Einfacher Pool und Sauna inklusive.

Martina Z.

Wir waren dort mit mehreren Familien: Tolles Spielezimmer, hübsches kleines Schwimmbad und auch für die "Großen" gibt es was zum Austoben: Billard, Tischkicker, Tischtennis.
Unglaublich schöne Aussicht und super gemütliche Wohnung!

Christian L.

Hallo,

wir waren über Ostern zu fünft in Wohnung Nummer 6. Die Wohnung an sich ist alt und klein, aber prinzipiell ausreichend. Die Gemeinschaftsräume sind toll und der Pool reicht um die Kids ein bisschen planschen zu lassen. Leider -und das war für uns wirklich ärgerlich- ist die Kommunikation mit der Betreiberin (nicht Fr. Möller) sehr schwierig. Denn es gab einige Unstimmigkeiten bezüglich der beschriebenen Leistungen: So verfügte unsere Wohnung über keinerlei nutzbares W-Lan. Bei der Rechnungsstellung wurde uns nach ausdrücklicher Nachfrage SCHRIFTLICH zugesichert, dass die Reinigungskosten inklusive wären, bei der Abreise wurden diese dann aber von der Reinigungskraft höflich nachgefordert. Bei der nachträglichen Rückforderung wurde uns nur die Kaution ohne die Reinigungskosten und ohne jegliche Rückantwort überwiesen.
Ebenfalls fanden wir es persönlich etwas verwirrend mit der sogenannten Konus Karte. Diese ist nicht wie es sich vielleicht liest im Preis enthalten, sondern kostet 2,90 p.P und pro Übernachtung. Sollte man sich evtl. vorher überlegen.
Zu den Betten die bereits in einigen Rezensionen beschrieben wurden, geben wir den Tipp sich vielleicht mal die Schlafcouch aufzuklappen, da ist die Matratze deutlich besser! Übrigens lassen sich die Zimmer nicht komplett verdunkeln - für alle die es gerne schwarz haben Nachts!
Alles in allen ein gelungener Aufenthalt in einer tollen Region - nur eben mit Störfaktoren.

Diana M.

Wir haben 3 tolle Tage in dieser netten Ferienresidenz verbracht. Es ist keine Luxusunterkunft aber trotzdem hat man alles was man für einen netten Urlaub mit Kindern braucht. Der Pool ist klein aber fein. Die Kinder hatten jeden Abend nach dem Skifahren ihren Spaß darin. Das Wasser war angenehm temperiert! Tolles Spielzimmer. Billiardtisch, Tischtennisplatte und Tischkicker...
Wenn die Gäste etwas sorgsamer mit diesen Dingen umgingen, wären diese Gegenstände auch länger in besserem Zustand.

Wir würden jederzeit wieder kommen und empfehlen diese Unterkunft auf jeden Fall an Leute mit normalen Ansprüchen weiter!

Die Lage ist für sämtliche Unternehmungen TOP

Florian A.

Hallo,
wir waren im Sommer, wie schon öfters, mal wieder in der Ferienresidenz. Zuvor war immer alles super, der Kontakt war nett, die Wohnung ok sauber (mehr allerdings auch nicht). Dieses Jahr war es eine kleine Zumutung! Die Gemeinschaftsräume blieben geschlossen, obwohl sie hätten wieder öffnen dürfen. Ok, kann man wegen Corona trotzdem noch irgendwie ok finden (wenige Tage nach unserer Abreise wurden diese allerdings geöffnet)... Doch beim Zimmerbezug der erste Fall: Flecken und Haare auf 2 Betten. Fr. M., vor Ort zuständig, wurde informiert und die Schuld wurde teils tatsächlich uns zugeschoben, weil wir früher angereist sind, was allerdings auch abgesprochen war. Die Wohnung war nämlich nicht belegt zuvor, also hieß die Aussage "Sie können auch gerne um 7 Uhr anreisen, die Wohnung steht leer". Anscheinend kamen wir um 8 Uhr doch zu plötzlich...
Weiter ging es mit diversen Dingen... Der Kinderstuhl sieht aus wie sau, völlig versifft und defekt, in einem Schlafzimmer feuchte Stellen an den Wänden, im Badezimmer Schimmel am Waschbecken, Spiegel defekt, Litermaß defekt, Stromkabel am Wasserkochet defekt/Isolierung gelöst, Stühle und Tisch auf dem Balkon verrostet und versifft, "Staubsauger" defekt und angeschimmelter Müll drin... Könnte so weitergehen. Auch das ist tatsächlich zu verkraften, denn wir waren gerne dort, ich liebe die Gegend! ABER... Auf eine Mail zu den Umständen vor Ort wurde nicht reagiert, trotz Lesebestätigung. Als langjähriger Gast im Haus erwarte ich nicht viel, eine einfache Entschuldigung hätte mir genügt, aber selbst dies scheint zu viel. Wirklich schade, aber durch sowas wurde ein Stammgast bzw. Familie vergrault. In Zukunft werden wir dort nicht mehr unterkommen, so mag man als Gast nicht behandelt werden.
DENNOCH ein Danke für die Aufenthalte zuvor, es war immer schön (vielleicht auch, weil man nicht viel in der Wohnung ist), aber so etwas gehtveinfach nicht...
In diesem Sinne, überlegt euch wo Ihr den Urlaub verbringt, Todtnauberg ist super schön und gut gelegen, aber die Unterkunft muss stimmen (und der Service in solchen Fällen noch VIEL mehr).

EDIT: 1 Jahr später versucht eine Antwort zu bekommen, aber auch jetzt vergebens. Trauriges Ergebnis beim Thema Kundenservice.

MfG